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  • 夏末° 2019-07-12 10:24
    分享:之前上的亚航泉州飞吉隆坡特价机票,10号兴致冲冲的高铁武汉去泉州
    11号下午一点多坐上飞机,在跑道上等待了2个小时后被告知飞机硬件故障,无法起飞,决定航班取消,顿时机上哀鸿遍野。
    我也心凉,虽然不影响我第二程航班,但意味着我白去一趟吉隆坡,极其不愿意下飞机。但是不知道为啥其他人都下飞机,加上女朋友反复催促,我也只好下飞机。(事实证明这可能是错误的)
    下飞机时间下午6点,下飞机回到登机口,亚航工作人员要求我们出机场,退票,开具延误证明。绝大多数人拒绝,我也毫无疑问拒绝,我机票价才98,我退98有啥用?
    16:30双方无法达成一致,亚航地勤消失。
    17:00亚航地勤出现,再次告知因为泉州机场缺少维修人员,飞机需等待明天吉隆坡赶来的维修人员和零件维修人员进行维修,今天无论如何不能起飞,已提供酒店安排入住,请我们先离开机场进入酒店入住。部分人妥协。剩下约50人仍不妥协,(包括我)。
    18:00我们仍在登机口,机场人员过来协调,移民局人员过来协调。未达成一致,无果。部分人开始打民航路投诉电话,被告知已下班无法受理。部分人打了12315(我觉得没啥用)。
    19:00亚航地勤出现,表示可以改签到12号揭阳起飞的AK141,并承诺承担后续亚航行程的改签,我们商议后决定同意。
    19:30,重新入境。亚航地勤说先回酒店,明天通知。我们不同意,要求先确定行程,一行人堵在了机场大门,僵持不下。
    20:20,机场地勤负责人出现,进行调解,统计在场人数,(50人),登记50人的信息,亚航地勤当面拿出电脑锁了50张揭阳起飞AK141的位置,进行改签手续。
    21:20,大巴车赶到,将50人送到泉州某五星级酒店。
    21:40,到达酒店,办理入住,拍下了亚航工作人证件,约定了明天早上时间。
    22:20,发放晚餐。
    12日,
    7:30,酒店打电话叫醒,亚航补偿了我们50人自助早餐(很丰盛),注意,只补偿了我们50人自助早餐。
    9:00,50人坐上了去揭阳的机场大巴(免费)
    未完待续
    个人总结(未必正确,个人觉得)
    1,遇到同样情况,鼓动大家不要下飞机,先谈好解决方案。
    2,出门前一定要购买保险。
    3,坚持到最后,你就会得到最好的解决方案
    4,千万记得不要违法,不要辱骂殴打任何地勤,或者其他工作人员,他们也是受害打工者
    5,在第4条的前提下,将事情闹大,比如围在登机口,围在机场大门等
    6,可以尝试偷偷找到地勤,询问能否改签到下班航班,为啥要偷偷?因为人多肯定不行
    额外的话
    女朋友陪我跟亚航耗了好几个小时,小机场啥吃的都没,只有便利店。不知道谁给她一个大馒头她在那啃,我tm气的要死,等我毕业了,我不可能再带她坐任何廉价航空了。
    出门也要互相理解,我真心没有怪任何地勤,或者机组。我还对大家说咱们要理解他们,也要感谢他们,至少是起飞前发现问题,要不然我们会上明天的新闻联播。但是,亚洲航空你对得起你这些员工,对得起信任你们航空公司的旅客吗?出了事没有任何预案吗?要我们这样耗着,跟你们一点点争取吗?你对的起你飞机上一直喊的连续多少年评为最佳廉价航空这个称号吗?求求你们,多点担当吧!
    码字不易,通篇都是个人观点,有异议可以留言但不要跟我争辩。人也比较累,写完没校对,可能有一些书写错误,还请谅解。未经允许,请不要转载。
    希望我一路顺风,天气晴好。

评论 9

  • ZAZA98

    12346都比较赞同,但是5的话围机场大门的话已经涉嫌扰乱公共秩序

    1

    2019-07-12 11:44 来自 iPhone 客户端

  • 小范范

    之前我买亚洲航空南昌飞清迈往返,从安徽过去也是累的够呛。

    1

    2019-07-12 11:42 来自 iPhone 客户端

  • 小南gogogo

    手动点赞,庆幸赞8号走的这条线没有事!

    2019-07-17 14:53 来自 iPhone 客户端

  • Vampire080617

    我也是毕业了依然做廉航

    2019-07-14 18:30 来自 iPhone 客户端

  • 某真空的球形生物

    我毕业了依然坐廉航怎么办

    2019-07-12 14:37 来自 安卓客户端

  • fromfeeling

    女朋友很好

    2019-07-12 12:05 来自 安卓客户端

  • BoBo520520

    5

    2019-07-12 11:43 来自 iPhone 客户端

  • 夏末° 回复 一眼万里

    学生特惠高铁半价,才一百多

    2019-07-12 11:39 来自 iPhone 客户端

  • 一眼万里

    为了特价机票从武汉去泉州也是醉了,武汉往返泉州的高铁应该要5,6百了,再加上时间成本,和你直接买武汉到吉隆坡的机票钱差不多了

    2019-07-12 11:38 来自 十六番网页端

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