北京环球影城大酒店太无语了真是大无语事件。2000+一晚的酒店，不含早餐，预订时就是16点入住11点退房，停车额外150一天。4点半到了，check in排长龙，排了快半小时才登记，下午5点多了，说房间还没打扫好！！！！！！
简直了！服务员结果提出方案，给我降个级，我*%的#｝从来没听说过因为☮☮房间没打扫好给客户降级的！！！！
11点退房到17点还打扫不出房间，工作人员给的理由是有七八百间房房间太多，打扫不过来😂这简直是我听过最无语的解释！