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  • Metropoliseval 2022-09-14 00:00
    酒店基础:10.5(轻奢五星酒店)

    总体硬件水平:S
    条件不错,星级酒店该有的设施都具备了。不同于大部分国际连锁豪华酒店,这个酒店在主大堂的旁边还设置了团体接待大堂,可以说是一种创新,有效地分离了人流,提升各种人群的住店体验。酒店共24层,大约有300多间客(套)房。设有地下车库

    酒店是“国人企业”运营的,因此还保留了传统酒店常常设置的棋牌室、KTV等娱乐场所,区区24层里,居然可以容纳如此多的项目、功能!我要为这个酒店的设计者点个赞

    中餐厅:未测评

    游泳池/健身房:A+
    质量较高,有特色,泳池是椭圆形的,目前这还是我遇到的第一个椭圆形的泳池。更衣区域不算大,但是浴室很大,且进行了“半干湿分离”,洗澡时不会把小台子上边的东西打的太湿

    与万豪和香格里拉不同,这里的泳池全时有救生员值守,还是安全很多

    俗话说“没有比较就没有伤害”,这里游泳池的服务比香格里拉的好太多,但是水远远没有香格里拉的清澈。区区25米的长轴线,在水下从一头望不到另一头,说明水质还是有待提高的

    大堂吧和西餐厅:A+
    大堂吧有星巴克,西餐厅主打早、晚餐自助。自助餐则以海鲜为主,卫生、质量非常过硬。啤酒也可以无限续,非常适合聚餐。热饮很有特色,有紫薯汁、五谷杂粮饮料等等市面上比较少见的饮品,推荐大家优先尝试

    有优势的同时,这个餐厅也存在一些缺陷。首先,除了饮料和海鲜以外的部分有待提升,比如天妇罗和寿司,通常都是凉的,口感欠佳;还有就是宣称“意大利进口”的冰激凌,不少口味非常不好吃,味道有一种强烈的“廉价感”,不知道是酒店为了“节约成本”而被骗买了假的进口冰激凌,还是酒店就是故意要靠这个“意大利进口”的字样来拉客户.....希望酒店能够认真反思

    大床房:A
    房间面积比较小,卫浴占了大半的空间,这个设计我不是非常喜欢。卫生过关,设施齐全。卫生间干湿分离,各种毛巾都够用,且配备服务指南,教你怎么做来让服务员更换毛巾等等。淋雨水温稳定,不存在忽冷忽热的现象,水压也OK。空调可以很猛,也可以很柔和,客人们可以凭自己喜好调节空调的强度(个人建议调强一些,因为宾馆的被子一般都很厚,这里也一样)。床挺舒服的,但铺床的手法有些....特殊,被子怼到了床头,有些时候可能难以发现

    牙具、肥皂等日用品都有配备,一般来说够用,不够也可以打电话续上。

    入住当天会有欢迎水果,这次我是中秋节入住的,所以改成了月饼,五仁的和黑芝麻的,挺好吃,不腻

    服务质量:S+(Super)
    这里的服务真的是非常非常好。这次入住我经历了一点点小插曲---在网上订酒店被中间商赚了几十元差价。服务人员的业务非常熟练,一看就知道我中了招,随后赶紧拉黑了“黑商家”,同时主动给出了补偿方案---升房
    感谢小郏带来的优质服务

    由于我两晚的入住类型不一样(一晚双早,一晚无早),所以我原本以为需要退房再换房。可没想到的是,这里的服务是真的灵活!我跟前台说了一下,就直接把第一晚的房间续了一晚,省了我很大功夫,不用多次重复地收拾行李了

    安全性:A+
    酒店的安保总体不错,电梯需要刷卡,且只能选自己房间所在的楼层(住行政房的可以去行政酒廊楼层)。夜间外人很难潜入客房楼层,很安全。房卡是加密的,难以被复制,不错!

    前台有专业保险柜,贵重物品可以存放

    酒店综合评分:11.87,建议提高西餐自助除海鲜火锅和饮料之外的部分,并延后闭餐时间,这会让餐厅的等级提高很多
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