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  • 红薯乐彦祖 2023-10-09 22:44
    旅行避雷｜天津滨海机场（TSN）转机天津机场为本次近乎完美的西北大环线贡献了全场最大黑点…总结就是两点：
    1️⃣尽量避免在天津滨海国际机场转机；
    2️⃣不要相信“去X儿”🐫售票时的任何承诺
    下面我会说明遭遇及原因。

    先说说天津机场✈️吧。天津机场由于没有足够的地服（地面服务人员）配备，导致该机场不支持转机行李直挂，所有转机旅客必须等待行李卸下来取出后再办理下一程的托运和登记手续。❗️划重点：1. 即使提前电话沟通，机场也会以服务人员不足或航司不支持等要求拒绝你作为一个紧急旅客优先拿出行李的要求；2. 中转后需要再次进行冗余的安检，即使是从飞机上带下来没来得及喝的水也不能再带回机上，所有随身物品重新安检，大大延迟了中转旅客的二次登机时间！试问，我和外界不联通、行李托运匆匆忙忙打不开箱子的情况下，有什么是我上一次飞机能用这次飞机不能用的东西？

    再说说去X儿🐫，这是本次问题的根源。❌首先是涉嫌虚假宣传/未详细说明的问题，在未向天津机场确认的情况下，标注了天津机场行李直挂、免二次托运（见红圈），导致购票旅客被误导；❌其次是涉嫌违规出票，在与售票平台客服沟通过程中，客服表示他们按照服务航司90分钟间隔出票，而当晚计划间隔时间小于90分钟（前一班航班晚点后实际间隔仅50分钟）。❌以及，客服的解决方案不能说有点作用，只能说会把没那么懂飞机的人带到沟里…

    当然，结局是服务航司帮我们积极地跟天津地面及后续航班沟通，我们能够赶在登机时间结束前上飞机，最后行李也被塞上了同一班航班与我一起落地，在这里向服务航司表达感谢。🎁@中国东方航空
    我承认最终的结局差强人意，但是过程中这些不必要的惊心动魄实在是让人难以抑制住吐槽的心情。我在今天收到去X儿客服电话时明确表示，希望他们将显示问题和出票逻辑BUG尽快上升反馈并修复。😤
    希望接下来出行的小伙伴都能顺顺利利，避开这些本没有必要经历的大坑。
    天津
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