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  • 番友_49916 04-15 20:07
    去过四五次海南,也去过九十几个城市与国家,遇到了至今为止在旅行中遇到服务最最差的餐厅!!!食材也频繁爆雷!!服务员和当日经理都态度极差!
    1. 上菜非常慢,一共只有我一桌等菜,在午餐高峰期来临前十一点不到,说了赶时间抓紧一点还是一共等了50分钟才上齐,10:30左右到店催了两次11:20左右才上菜完成
    2.排骨没有一个能咬得动,服务员板个脸说经理不在,她不处理,我电话门店后,经理终于皱着眉头出来了并答非所谓反复狡辩十几分钟说因为是新鲜的肉所以咬不动,我拿出桌子上的服务承诺质问后才不情愿地说可以退半份不到的排骨钱,因为退的费用少于菜单上半份排骨费用,问了服务员三次如何计算的也最终没给予答复
    3.斑斓豆腐没有任何提前告知自说自话换成了白豆腐代替,我发现调包后询问了服务员四次均说不知道,最终电话了经理才出来解释说因为食材没有了,就自己擅自更换了
    4.一桌菜等了半小时没上任何东西催促后先上了个清补凉,但才五分钟就化成水了,一桌子水影响用餐体验
    5.服务员态度极差,靠着休息,全程皱着眉不干活,也不换骨碟,叫来两次换骨碟后不情愿地拿来一个空盘子并把骨碟换个位置依旧放在桌子上,需要我再叫第二个人拿走垃圾
    6. 蔬菜里有三片烂菜叶
    7. 椰子鸡锅有两个变色变质的椰子
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