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  • 倔强de小卷毛 05-20 18:26
    来东戴河游玩几天来得时候和家人开车一起来的 家里有事我先回了就乘坐山海关到北京的D572回京 本来这几天心情挺好对这儿印象也挺好的 这临回来真是被气笑了 首先大厅广播已经广播这趟列车开始检票了 到了检票口还是刷不过去 询问工作人员什么情况 我不夸张工作人员真是懒洋洋的说了句等会儿 好吧那咱就等着吧 这么多人都等着呢列车可能有晚点或者其他情况这个也能理解 刷完身份证看到屏幕上到一站台 我一看有车停那以为是车来了 就再找我乘坐的那个车厢 这时一名女性工作人员气势汹汹大声冲着我来了句 你去哪 我说我去北京我找4号车厢 她翻了个白眼来了句 上楼 说实话有点惊呆了 我来了句你就不能好好说话吗 什么态度 真是被气笑了 别说服务 最起码得尊重都感受不到 第一次来这坐车确实不太熟悉 但作为工作人员你的存在不就是为顾客服务 为顾客解决问题的吗 怎么感觉跟我做错事了被训斥一顿 换谁谁能心情好 不知道其他旅客什么感受 反正我感觉这次是特别不好的体验
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