榆林窟吐槽避雷帖壁画很美 但工作人员的服务态度提升下可以么？
既然制定了规则 那大家都要遵守规则吧
不然这个规定有什么用
起因是 我们一点三十多 购买完榆林窟的特展
直接去验票 此时可以看到 我是第十九位进园人员
结果一进去 发现人好多 应该是研学的学生们
我们就提出了 先去进特窟听2点讲解再跟着普窟
（因为写了淡季 有两点特窟的讲解 ）
但工作人员就是说 没2点的讲解
当时我们就想那就先去普窟吧
熙熙攘攘一帮人 大概有35个人左右
看过11号窟的人应该都知道 那个窟有多小
后来发现 还有一对情侣没进来
讲解员开始讲解的时候 指的地方 有的根本看不到
窟里也不能开灯 看的人都麻了
而且人太多了 有点喘不过气的感觉
所以我们就提出了
想跟着下一批人一起听讲解
讲解小哥还蛮好的 就给我们打了电话询问领导
应该是领导不同意
我们就接过电话来自己沟通 反映了一下人太多了 想要跟下一个讲解 可以等
结果她来了句“那你等着吧”
这句话的语气 按我 北方人的理解应该不是
让我们等讲解的意思
我就反问了一句什么？？？
她来了句 等到两点十五 你们再跟着另一个听
挂了电话以后 我向管理处询问 是否有两点的特窟讲解
她的意思是售票处按照你们买票要给你们安排
你们不能随意选 现在只能三点的 没有两点的场次
两点十五 我们跟着新的讲解人员开始听讲解了
结果这个工作人员来跟我们说 规定就是35人一个普窟团
我说这么多人咋可能只有35个 而且不是说三十人左右么
结果她就开始给我们数了
说是因为我们打了电话 才特意给我们安排了一下讲解
说得好像 这是对我们的恩赐一样
语气非常差 我们的讲解员都让她别ran了

😤这样真的给我整上头了
既然这么遵守规定 “正常讲解每组30人左右”
可我们想听2点的特窟的时候 为啥不让我们听说没有呢？
而且 在我们听讲解的时候 还有两个大哥也进来听啊
也不是给我们的专场吧 搞得像我们无理取闹一样
普场到底是什么时间段开始 是否也应该写在公示牌上呢？
PS 讲解员们真的是又敬业讲的又好