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  • 彭大头_5373 2022-06-16 00:15
    久等了,长沙瑞吉来了很多人口中国内瑞吉天花板的长沙瑞吉,住到了,三天两晚,套房住宿。万豪钛金卡,套房券升级。
    瑞吉的管家服务一直是每个酒店的宣传卖点,但是在国内由于国内住客普遍内向加上酒店的管理原因,几个瑞吉酒店的这项服务并不突出,然而在一堆不突出的中间,一个长沙瑞吉的尤其优秀,使得他迅速出圈。
    首先到店前的前调电话就秒杀我住过的所有瑞吉,问的很详细,包括对酒店的介绍,天气,房间需求,饮食习惯,旅游推荐。其他瑞吉甚至没有电话。
    到店后管家会主动先接到你,引导到房间办理入住(这里没有了解到是套房客户都有还是高卡客户有),生日入住主动布置房间和送了一个蛋糕,有一个很有仪式感的小心意就是刻有客人名字的房卡。
    客房方面,套房中规中矩,没有很设计感的装潢,整体简单简洁,重在实用,空间安排比较合理。另外还有定一件双床房,面积也不小,布局也是比较合理的,不会显得很小。
    服务方面,从管家加微信到退房,基本所有服务都在微信可以叫到,响应时间10分钟内肯定可以送到房间,个人认为我比较事多了😅。叫了很多次客房服务。(入住瑞吉任意房间是有24小时茶饮咖啡和牛奶服务的,免费)

    公区的话,装修不用说,看图,我挺喜欢这种风格的,简单但是很有高级感。香氛味道有点浓,我是有点晕了
    餐饮只吃了早餐,很符合我口味,出品品质很好。
    最后是在长沙瑞吉的员工给我一个感觉,他们的归属感很强,员工幸福度很高,每个人的😊并不是职业假笑,会让客人觉得亲切,起码我是这么觉得,住两天下来认识了anna nina ashely maggie 和另外两个管家,都是非常热情而是很喜欢他的工作岗位。

    总结,长沙瑞吉位置不算很中心,公共交通方便,周围饮食很不错,管家也会推荐,离长沙各大商圈不算近,但是胜在服务很高,天花板价位下带来的入住体验是成正比的,入住的话建议多泡泡酒店。最近1300到1500基础房的价位还是可以,酒店套房比例很高,高卡会员大概率会升级~
    结束!
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